Dernière mise à jour : 21/10/2024
JOUR 1:
- Les référentiels qualité ISO 9001 et ISO 19443: Présentation des objectifs de la formation et des attentes des stagiaires / Le référentiel ISO 9001 / Vocabulaire et définitions / Les objectifs de l'ISO 9001 / L'approche processus / Les articles de l'ISO 9001/ Les informations documentées obligatoires / Grille de lecture : les orientations du management de la qualité
- Le référentiel ISO 19443: Pourquoi l'ISO 19443 ? / Les exigences de l'ISO 19443 / Les orientations du management qualité et sûreté / Les informations documentées obligatoires de l'ISO 19443 / Les articles de l'ISO 19443 / Analyse comparative ISO 9001 - ISO 19443.
JOUR 2:
- Les techniques d'audit: Vocabulaire et définitions / A quoi sert l'audit ? / Déontologie de l'audit / Principes de l'audit / Qualification des auditeurs / Les référentiels d'audit / Planifier un audit / Préparer un audit / Réaliser un audit, de l'ouverture à la clôture / Etablir les constats d'audit / Rédiger le rapport d'audit (contenu et qualités rédactionnelles) / Mener les actions post-audit / Le comportement de l'auditeur /
- Mise en situation: Réalisation d'un audit selon les référentiels ISO 9001 et ISO 19443, en utilisant les documents d'une entreprise (rapport d'audit et fiche de non-conformité, grille
d'audit, etc.)
- Evaluation des stagiaires réalisée en cours d'audit
- Développer les compétences et les connaissances du personnel chargé d'effectuer des audits.
- Acquérir les savoirs à mettre en oeuvre dans le cadre de l'ISO 19011.
- Savoir effectuer des audits en respectant les exigences des référentiels ISO 9001, ISO 14001 et ISO 19443.
(H/F) Chargés d'affaires Qualité principalement, mais également Contrôleurs et Chargés d'affaires techniques ayant des responsabilité en matière de Qualité
AUCUN
Formation en présentiel
Salles de formation conformes aux exigences d'accessibilité imposées aux ERP (Loi du 11 février 2005)
Ecoute attentive aux éventuels besoins d'adaptation de nos actions de formation pour des stagiaires en situation de handicap (contacter notre Référent Handicap joignable en nos bureaux par téléphone ou par courriel)